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Locatários
Perguntas Frequentes
Qual o imóvel ideal para eu alugar?
O imóvel ideal é aquele que mais se aproxima em atender suas necessidades quanto à localização, tamanho, custos, acessibilidade, conforto, segurança e outros quesitos importantes para você.
O que é garantia locatícia?
A Garantia locatícia é um mecanismo jurídico utilizado em contratos de locação (seja de imóveis residenciais ou comerciais) para assegurar que o locador (proprietário do imóvel) tenha uma forma de compensação caso o locatário (inquilino) não cumpra com suas obrigações, como o pagamento do aluguel e demais encargos previstos no contrato.
A garantia locatícia serve para proteger ambas as partes no contrato de locação, oferecendo um mecanismo de segurança para o locador em relação a inadimplência ou danos ao imóvel, e ao mesmo tempo, proporcionando ao locatário uma forma de demonstrar que está comprometido com o cumprimento do contrato.
Na Mudança
Perguntas Frequentes
É importante que eu participe da Vistoria de Entrada?
Sim. Permite você conhecer os detalhes do imóvel onde morará e pontuar melhorias ou condições pré-exitentes ao estado de conservação do imóvel.
Acompanhar a visita com o vistoriador, vai tornar improvável que você tenha que depois avaliar item por item da Vistoria e, evntualmente, contestar itens em desacordo - Contestação da vistoria - no prazo de 5 dias após a entrega das chaves.
Assim que pegar a chave do imóvel posso me mudar?
Depende. Caso seu imóvel pertença a um condomínio, vale a pena você conversar com o zelador ou síndico, pois antes de se mudar, talvez tenha de se cadastrar junto ao condomínio como novo morador. Assim terá acessos ao condomínio e ao seu imóvel com a chave.
Esse requisito depende do regimento interno de cada condomínio.
Em não havendo esses requisitos de condomínios, contrato assinado e de posse da chave, pode se mudar.
Como fazer a minha mudança em ruas movimentadas?
Você pode solicitar antecipadamente à CMTU (Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização) a reserva de vaga para o caminhão de sua mudança.
Assinei o contrato e estou com a chave do apartamento. Qual o próximo passo?
Procure a portaria do condomínio, identifique-se para receber orientações adicionais e atualizadas e, eventualmente, preencher cadastro de moradores e senhas (biometrria) de acesso a áreas comuns de pessoas e veículos.
Quais cuidados devo ter na mudança ao novo imóvel?
Seguem algumas dicas de cuidados que previnem sustos ao se mudar para um novo imóvel:
- Cheque a voltagem das tomadas e de seus aparelhos elétricos antes de ligá-los à rede,
- Teste todas as torneiras, chuveiros, descargas, tomadas e demais acessórios.
- Efetue a troca dos segredos das fechaduras de acesso ao imóvel. Locatários anteriores podem ter uma cópia...
O que é e para que serve o regimento interno?
O regimento interno de um condomínio é um conjunto de normas que regulamenta a convivência e o uso das áreas comuns, como salões de festas, piscina e garagem, estabelecendo direitos e deveres para moradores, locatários e visitantes. Complementando a Lei dos Condomínios (Lei nº 4.591/1964) e a Constituição, o regimento visa garantir a boa convivência, a segurança e o bem-estar coletivo, sendo aprovado pela assembleia geral do condomínio e de cumprimento obrigatório por todos.
Para você, o regimento interno é importante porque define suas responsabilidades e direitos dentro do condomínio, incluindo normas de convivência, regras de uso das áreas comuns e as penalidades por descumprimento.
Importante você estar ciente dessas regras desde o início do contrato de locação, garantindo que você saiba como se comportar de forma adequada para evitar problemas com o condomínio e o proprietário.
Quem é responsável por entrar em contato com as empresas de Energia e Água depois que eu me mudar?
Você, como inquilino, é responsável por fazer a troca de titularidade das contas diretamente com as empresas de serviços públicos - Energia e Água quando se muda para o imóvel e também quando sai.
- Faça a troca de titularidade o quanto antes,
Lembre-se, embora haja energia e luz no imóvel, a conta e está inativa e precisa ser ativada com a troca de titularidade.
Durante a locação
Perguntas Frequentes
O que devo fazer se tiver alguma dúvida com a locação?
Você deve entrar em contato com a Multi Imóveis através de do WhatsApp, telefone, e-mail, página de contato do site ou pessoalmente.
No caso de uma ocorrência com o imóvel. Como proceder?
Você deve nos informar o quanto antes das ocorrências com o imóvel, através de qualquer um de nossos canis de comunicação em horário comercial, para que possamos lhe orientar.
Caso prefira, você também pode entrar na área de cliente com seu usuário e senha e registrar sua ocorrência.
Lembramos que todos os imóveis locados têm uma cesta de serviços inclusos e disponíveis a você pelo seguro do imóvel. Essa cesta, disponibiliza a você uma variedade de profissinais para os diversos reparos e ocorrências do dia a dia, sem ter de pagar por taxa de visita ou taxa de avalaiação ou mão de obra pelo serviço.
Na saída do imóvel
Perguntas Frequentes
Tenho de notificar à Multi Imóveis minha intenção de sair do imóvel?
Sim. Solicitamos a notificação por escrito, que pode ser via WhatsApp ou e-mail da Multi Imóveis, com mínimo de 30 dias de antecedência.
A notificação prévia é uma solução legal que propicia:
- O registro da intenção de desocupação futura do imóvel,
- Ao locatário: tempo para realizar a mudança e adequar o imóvel às condições nas quais o recebeu,
- À imobiliária: tempo para procurar um novo locatário e evitar que o imóvel fique desocupado.
ATENÇÂO: a notificação é obrigatória por Lei e a não notificação pode gerar multa no valor de um aluguel.
Existe uma lista de coisas a fazer para a rescisão do contrato de locação?
Sim. Para tornar a rescição de sua locação do imóvel o mais simples possível, veja o Guia de Devolução do Imóvel, que traz o - passo a passo - para a devoução e a rescisão da locação
Sou obrigado a pagar por uma limpeza de fim de locação?
Você deve devolver a propriedade nas mesmas condições em que estava no início da locação.
Você recebeu seu imóvel limpo, então deverá de devolvê-lo limpo. Caso você desejar, podemos agendar uma limpeza para lhe ajudar com isso, basta apenas nos contatar.
Se você não consegue se lembrar das condições no início da sua locação, então faça login na área do cliente e verifique o laudo da Vistoria de Entrada de seu imóvel.
A Multi Imóveis pode agendar a limpeza de fim de locação para mim?
Sim. E para lhe ajudar, podemos agendar a limpeza de saida do imóvel.
Basta apenas nos contatar e solicitar o agendamento, que repassamos a data e o valor da limpeza.
Preciso estar presente na Vistoria de Saída?
Sim, é importante participar para acompanhar a análise das confições do imóvel, apresentar os reparos realizados, a pintura e já tomar ciência de evntuais reparos que passaram desapercebidos, o que agiliza os reparos faltantes e acelara as etapas da rescisão.
Onde devo devolver as chaves?
As chaves e todos os demais controles, tags e outros, que formam entregues no início da locação, deverão ser entregues na sede da Multi Imóveis, momento em que se assinará o termo de devolução de chaves.
Solicitei o cancelamento das contas de Energia e água e a ocncessionária me solicitou o nome do novo locatário. O que devo responder?
Caso a consessionária lhe peça um nome para vincular a conta que você está encerrando, basta apenas fornecer os dados do proprietário do imóvel presentes em seu contrato de locaçao.
Foram identificados alguns reparos pendentes na Vistoria de Saída do imóvel. Como fica o aluguel?
Caso haja reparo por fazer na Vistoria de Saída, você não poderá devolver as chaves, para que os reparos sejam feitos.
Por conta disso, a locação continua a correr e você será cobrado pelo aluguel e condomínio, proporcional aos dias utilizados para a realização dos reparos até a definitiva entrega das chaves.
Realizei reparos identificados na Vistoria de saída, teremos de fazer nova vistoria de saída?
Vai depender de algumas situações:
Pequenos reaparos - pode-se dispensar uma nova vistoria
Mas se forem muitos reparos, ou o proprietário questionar que não está em conformidade com o vistoria de entrada - será realizada uma nova Vistoria de Saída para documentar os repados realizados e questionados.
Posso deixar móveis indesejados no imóvel?
Não. Por favor, deixe o imóvel conforme a Vistoria de Entrada.
Se você deixar itens pessoais indesejados no imóvel, vai ser notificado na Vistoria de Saída e você será cobrado pelo custo da remoção.
Lembre-se, o imóvel deve estar pronto para acolher o proóximo locatário
Tenho um título de capitalização ou caução como garantia, posso deixar de pagar os últimos alugueis para que sejam dedudizos da garantia?
Não. A garantia é para garantir a locação. Ao deixar de pagar aluguel para que seja descontado da garantia você terá problemas:
- Ao não pagar aluguel ficará inadimplente - com custos de multas de boleto e multas contratuais
- Ao não pagar aluguel, sim será baixada a garantia para cobrir os alugueis. Mas a libração da garantia pode demorar semanas e a liberação antes do prazo, nos títulos de capitalização, incidirá deságio do valor depositado.
Ao final da locação, você gastou a garantia da locação para pagar os últimos alugueis e na desocupação do imóvel poderão existir reparos e pintura a serem feitos, a garantia já não exite mais e o imóvel corre o risco de ficar sem manutençoes, sem pintura nova, entre outros.
Lembre-se, o ideal é que a garantia nunca precise ser usaada em uma locação e, nessa condição, é um direito seu recebêr o valor da caução ou do título de capitalização ao final da locação.
